Prepare-se para ser um diferencial em qualquer organização!


Aprenda as principais práticas e ferramentas utilizadas na função de Assistente Administrativo! Neste curso, você descobrirá como organizar rotinas, gerenciar agendas, lidar com documentos e oferecer suporte eficiente a diferentes departamentos. Vamos abordar também habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, essenciais para um bom desempenho na área. Ideal para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou aprimorar suas competências administrativas, este curso oferece uma visão prática e abrangente das atividades de um Assistente Administrativo. Venha se capacitar e contribuir para a eficiência de uma organização!

Conteúdo Programático

Características de um Profissional Ideal

Componentes da Comunicação

Tipos de Comunicação

Barreiras na Comunicação

Comunicação com Superiores

Comunicação com Colegas de Trabalho

Comunicação com Clientes

Público

7 pecados no Atendimento ao Cliente

Comunicação pelo Telefone

O que é uma Empresa

O que é Pessoa Jurídica

O que é Pessoa Física

Pessoa Física

Tipos de Empresas

Novos Comportamentos

Ferramentas Tecnológicas dentro de um Escritório

Os principais Canais Digitais

Inteligência Artificial

(Parte 1, 2 e 3)

Ortografia Emprego do S, SS, C, Ç

Acentuação Gráfica

Pontuação: Vírgula

Pontuação: Ponto e Ponto e Vírgula

Parte III

Dicas para Fazer uma Boa Redação

Dicas para Redação na Internet

Exercícios: 1ª parte

Reuniões Produtivas e Sinergia

Dicas para uma Boa Reunião

Cartas e Documentos Comerciais Parte IV

Imposto

Taxas

Contribuições

Nota Fiscal

Requerimento

Considerações sobre a Teoria Clássica

Primeiros Estudos Essenciais Desenvolvidos por Taylor

Organização Racional do Trabalho

(sem conteúdo adicional listado)

Capital

Juros

Conhecendo alguns Termos de Contabilidade da Empresa

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