Aprenda as principais práticas e ferramentas utilizadas na função de Assistente Administrativo! Neste curso, você descobrirá como organizar rotinas, gerenciar agendas, lidar com documentos e oferecer suporte eficiente a diferentes departamentos. Vamos abordar também habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, essenciais para um bom desempenho na área. Ideal para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou aprimorar suas competências administrativas, este curso oferece uma visão prática e abrangente das atividades de um Assistente Administrativo. Venha se capacitar e contribuir para a eficiência de uma organização!
Características de um Profissional Ideal
Componentes da Comunicação
Tipos de Comunicação
Barreiras na Comunicação
Comunicação com Superiores
Comunicação com Colegas de Trabalho
Comunicação com Clientes
Público
7 pecados no Atendimento ao Cliente
Comunicação pelo Telefone
O que é uma Empresa
O que é Pessoa Jurídica
O que é Pessoa Física
Pessoa Física
Tipos de Empresas
Novos Comportamentos
Ferramentas Tecnológicas dentro de um Escritório
Os principais Canais Digitais
Inteligência Artificial
(Parte 1, 2 e 3)
Ortografia Emprego do S, SS, C, Ç
Acentuação Gráfica
Pontuação: Vírgula
Pontuação: Ponto e Ponto e Vírgula
Parte III
Dicas para Fazer uma Boa Redação
Dicas para Redação na Internet
Exercícios: 1ª parte
Reuniões Produtivas e Sinergia
Dicas para uma Boa Reunião
Cartas e Documentos Comerciais Parte IV
Imposto
Taxas
Contribuições
Nota Fiscal
Requerimento
Considerações sobre a Teoria Clássica
Primeiros Estudos Essenciais Desenvolvidos por Taylor
Organização Racional do Trabalho
(sem conteúdo adicional listado)
Capital
Juros
Conhecendo alguns Termos de Contabilidade da Empresa